01 缘起梅花
明道起缘于2008年梅花信息有限公司的一个实验项目,最初目标仅为解决公司内部的沟通与协作问题。后来,历经多次的项目规划、启动、中止、再研究、再开发,直至2011年春节后,团队完成了第一版产品规划,项目正式命名为明道。
项目名取自古语:取势、明道、优术。“取势”代表企业的战略决策能力,“优术”代表企业和员工的专业能力,而“明道”居中则应承启上下,将个人能力通过组织协同发展为企业的能力,并始终围绕战略目标,建立目标导向,最终发展出企业的完整竞争力。
02 志在协作
随后的三年里,明道经过一次次迭代,成为一款基于社会化企业(Social Enterprise)思想的企业SaaS协作软件,不仅实现了最初的项目目标,而且锻造出独特的商业价值。梅花决定将明道商业化,帮助更多企业从根本上解决管理和协作难题,实现开放沟通和扁平协作的价值。
经过整整一年的开发和内部测试,2012年1月7日,明道正式对外公开。
明道一经推出就受到了全国各类企业用户的推崇,明道的注册量持续飙升,付费购买高级版本的用户也越来越多。中国电信、中国人保财险、中国石油、央广联合传媒、北京大学、凯德置地、荣威汽车、易到用车、7天连锁酒店、暴风影音、唯品会、韩都衣舍等知名企业,都陆续成为明道的付费用户。
03 艰难探索
美好的故事总有转折,明道的发展并非一帆风顺。
从2015年开始,协作SaaS市场开始发生根本性变化。钉钉、企业微信和飞书等互联网巨头产品开始用完全免费的商业模式重建了市场秩序。明道未能在这个巨大的冲击下幸免。
2016年起,明道云在客户获取和留存上面临巨大的挑战。2017年底,明道未能找到在原有市场有效差异化的方法。尽管如此,明道的故事没有终止,而是通过大幅度产品转型来探求转机。转型过程并不顺利,明道尝试的人力资源和垂直赛道均未取得成效。
04 重振旗鼓
2018年初始,明道团队尝试打造一款积木式企业软件,允许用户用零代码方式构建企业应用。经过一年多的开发,到2019年5月,明道推出了全新的零代码应用平台——明道云。产品推出后又经历了反复迭代,提升了产品成熟度。2020年3月,明道云推出了基于容器技术的私有部署版,使得明道云得以进入金融、能源、政府等骨干行业。
产品迈上成熟轨道后,明道开始思考可持续的商业模式:应用平台产品需要建立特殊的渠道模式,借助合作伙伴的经验与技术,实现明道云从工具型平台到垂直行业解决方案的产品增值。2020年,明道云伙伴计划启动了。
经过两年多的发展,明道云吸纳超过两百家合作伙伴,并建立起平等、互惠和利客的零代码伙伴生态。凭借伙伴生态优势,明道也实现了业务的重大突破。公司在2020年成功扭亏为盈,在2021年获得新的融资,并建立在APaaS市场的代表性地位,业务发展进入快车道。
05 方兴未艾
从明道到明道云,我们完成了艰难的转型。在这个涅槃重生的过程中,我们强化了对中国企业软件市场的深度认知,增强企业的经营能力,磨砺团队的韧性。明道云看到在企业数字化市场的新机会,那就是用零代码方式来降低企业的数字化建设成本、难度和沟通障碍,促进业务和IT的融合,实现越来越广泛的数字技术民主化。这也是明道云的品牌使命。
明道的故事没有终结,机遇和挑战每天相伴。从事企业生产力工具的设计和开发是明道团队的志向与理想。用户使用产品的每一分收获都是明道继续前行的动力。
有关明道云的品牌故事,可以参考阅读创始人任向晖写的《穿越死亡线的十个明道云迭代》